路南区委组织部:打造13个“3+2”小组为民工作室
来源: 唐山劳动日报 发布时间: 2024-04-18 14:00
(陆南) 自“3+2”小组“爱在路南,上门行动”开展以来,路南区委组织部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,大力传承弘扬“四下基层”,发挥党代表头雁领航作用,构建中心统领、多线延伸、全域成网的服务网络,实现党代表常态化履职的“路南模式”。
围绕“一条主线”
系统谋划完善服务网络
坚决贯彻落实区委工作要求,结合多部门印发了《路南区常态化开展“3+2”小组“爱在路南,上门行动”工作方案》《关于建设“3+2”小组为民工作室搭建服务群众新载体的工作方案》,横向坚持全域覆盖,集中开展党代表“亮身份、广调研、进网格”活动;纵向坚持行业领衔,打造13个各领域“3+2”小组为民工作室,赋予上门行动更广泛的内涵。该做法得到了省、市主题教育办,《中国组织人事报》的认可与刊发。
突出“两个重点”
多元融合提升服务质效
突出建强队伍、服务网格两个重点,解决“谁来服务群众”“如何服务群众”的问题。一方面,建强“党代表+”服务团队,在教育、司法、医疗等领域组建党代表领衔的志愿服务团队,教育工委建立43支教师志愿服务队,开展政策咨询、信访接待、培训指导、心理疏导等服务。惠民道居家养老服务中心党支部融合社会组织、医院等多方力量,组织百姓大集服务周边“一老一幼”人群。另一方面,与网格化服务管理结合起来,稻地镇党代表了解到安机寨中街村种植萝卜大户遇到销售难问题,及时发布信息引起相关部门重视,“两代表一委员”、爱心企业纷纷帮助农户渡过难关。截至目前,共收集社情民意1553条,现场解决1366件,未解决的形成问题清单,持续跟进推动根本解决。
完善“三项机制”
精准发力规范高效运行
建立双向公开机制。及时通过区、镇街两级对外发布活动信息,加强党代表荣誉感和群众获得感。建立首接负责机制。能直接答复的事项直接答复处理,不能直接答复的,及时交付社区、街道及相关部门,做到不讲条件、不讲理由、不推不拖、不等不靠。建立“手拉手”包联机制。形成《“3+2”小组融入网格化管理情况一览表》,做到有组织、任务清、责任明。
区委组织部持续实化主题教育成效,巩固拓展“3+2”小组“爱在路南,上门行动”活动内涵,进一步发挥党代表服务联系群众作用,叫响路南区党代表服务群众品牌。一是数字管理,搭建线上平台。建设“爱在路南”云平台,同步研发使用端、管理端、展示端,与线下活动相融合,对党代表进行培训,推动服务群众常态化、便捷履职可量化、分析决策科学化、办理流程闭环化,实现掌上履职、智慧履职。二是整合阵地,打造示范标杆。促进上门行动具象化、常态化,继续整合现有“两代表一委员”工作室(站),在现有13个为民工作室的基础上,分行业、分领域打造党代表领衔的“3+2”小组为民工作室,提供农技、医疗、政务等服务,把工作室建成代表们的实训室,群众的暖心室。三是机制赋能,强化闭环管理。实行“首接负责制”,建立健全“意见收集、归口办理、限时办结、及时反馈、整理归档、监督评议”的工作流程,按照职责权限和事项类型,做到限时内部结办、转交权责部门、提交党委常委会或政府常务会议研究解决的“三个闭环”。
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